Bei der Arbeiterkammer Oberösterreich häufen sich Beschwerden über Schlüssel-Notdienste. Fragwürdige Anbieter aus dem Internet nutzen die Notsituation ausgesperrter Menschen unverfroren aus und erweisen sich als unseriöse Briefkastenfirmen. Sie setzen die verzweifelten Kunden unter Druck, verlangen über 1.000 Euro in bar, begleiten ihre Opfer sogar zum Geldautomaten oder bedrohen sie.
Die Konsumentenschützer raten daher: Speichert euch die Telefonnummer eines Unternehmens in eurer Nähe in euer Handy ein und hängt die Nummer auf das schwarze Brett in eurem Wohnhaus. So vermeidet ihr es in der Not, an einen dubiosen Schlüsseldienst zu geraten. Mit einer Firma aus der Umgebung haltet ihr den Anfahrtsweg und die Kosten dafür gering. Mit der App meinaufsperrdienst.at findet ihr Schlüsseldienste in eurer Umgebung, die mit einem Gütesiegel zertifiziert sind.
Auch bei einem seriösen Schlüsseldienst kann es teuer werden. Ein aktueller Preisvergleich zeigt, dass die Türöffnung zwischen 60 und 352 Euro kostet, je nach Aufwand und Zeitpunkt. Mehraufwand und Materialkosten, zum Beispiel für den Austausch eines Schlosses, erhöhen den Preis.
Den gesamten Preisvergleich und eine Liste mit seriösen Schlüsseldiensten findet ihr hier.
Im ausführlichen Interview bei Life Radio Moderatorin Antonia Baco erklärt Konsumentenschützerin Ulrike Weiß von der Arbeiterkammer Oberösterreich woran ihr seriöse Schlüsseldienste erkennt.